Privacyverklaring
Waarover deze verklaring gaat
Op spotlight.superbold.nl kun je een demo aanvragen, een intake invullen en met onze chatbot praten. Hieronder staat wat we daarbij aan gegevens krijgen, waarom, en bij wie ze terechtkomen. Deze site is van Superbold; heb je een vraag over je gegevens, mail dan naar spotlight@superbold.nl.
Het demoformulier
Vraag je een demo aan, dan vragen we je naam, je e-mailadres en de naam van je theater. Die gegevens komen als mail bij ons binnen, zodat we contact met je kunnen opnemen. We gebruiken ze niet voor iets anders en delen ze niet met andere partijen.
Het intakeformulier
Het intakeformulier gaat een stuk verder, want daarmee zetten we je site op. Je vult in:
- de naam van je theater en het webadres waar de site straks komt te staan;
- je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
- welk ticketsysteem je gebruikt, en eventueel de gegevens waarmee we daarop kunnen aansluiten;
- hoe je site moet klinken: voor wie je schrijft, wat je wel en niet wilt zeggen.
De gegevens van je ticketsysteem zijn sleutels tot je eigen kaartverkoop. Je hoeft ze niet in het formulier te zetten: er zit een optie om ze later door te geven, bijvoorbeeld telefonisch. Doe je het wel via het formulier, dan gebruiken we ze alleen om de koppeling in te stellen.
De knop die je huidige site bekijkt
In het intakeformulier kun je het adres van je huidige website invullen. Wij halen die pagina dan op en kijken welk logo, welke merknaam en welke kleuren erop staan, zodat je niet alles met de hand hoeft over te typen. We lezen alleen de openbare pagina en de stylesheets die erbij horen. Om misbruik te voorkomen zit er een limiet op hoe vaak dit per uur vanaf hetzelfde IP-adres mag.
De chatbot
Wat je in de chat typt gaat naar Anthropic, het bedrijf achter het taalmodel dat de chatbot gebruikt. Laat je in het gesprek je gegevens achter omdat je iets wilt weten of een afspraak wilt maken, dan krijgen wij daar een mail van. Zet er dus geen dingen in die je liever niet per mail deelt.
Spam tegenhouden
Bij beide formulieren draait reCAPTCHA v3 van Google mee. Dat kijkt of een inzending van een mens komt of van een script. Google krijgt daarbij gegevens over je bezoek; wat Google daarmee doet staat in hun eigen privacyverklaring.
Cookies
Deze site laadt zelf geen trackers. Het enige wat van buiten meekomt is Cookiebot, dat je cookiekeuze vastlegt. Via de cookiemelding kun je die keuze altijd aanpassen.
De mail die deze site verstuurt loopt via SMTP2GO. Die partij verwerkt het bericht om het af te leveren.
Je gegevens inzien of laten verwijderen
Wil je weten wat we van je hebben, of wil je dat we het weggooien? Stuur een mail naar spotlight@superbold.nl en we regelen het.